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拼多多商家罚款规则有哪些?拼多多违规罚款规则是什么?

作者:拼多多违规罚款 137人看过

想要做一个合格的电商,那就需要充分的了解一下平台的规则。就比如在拼多多平台上开店的话,那就需要去了解一下拼多多的规则由哪些避免一些不必要的损失大家都知道,刚开店的话是需要交一些保证金的,而这些保证金就是为了防止你们做出那些违规的事件。但拼多多的处罚规则到底有哪些呢?

拼多多违规罚款

客服服务罚款

首先这个主要就是在购物过程中,如果说自己家店铺的客服突然辱骂消费者了,那么消费者突然就去投诉了。他投诉的话这是直接罚款,完全不给你申诉的机会,所以说对于这一点千万不要去犯错,如果说出现辱骂这样的话,一次罚款就是100元,而且这个钱是直接给消费者的。除了辱骂之外呢,然后就是回复率了,作为客服回复率一定要高,千万不要低于5%,如果这样的话,平台就会对此进行相应的处罚。主要呢还是罚款,大概就是一天有100个人来咨询,然后回复率都没有达到,那样的话这个罚款就一天能够达到1000元。

物流异常罚款

拼多多对于物流的要求还是很高的,就是如果你延迟发货了或者是虚假发货了,那么平台就会对此进行处罚,一般都是在3-10元左右。当然高的也有达到20元左右的,所以说一般对于这种情况呢,一定要跟物流公司商量好,千万不要出现差错,如果出现差错的话是物流公司的责任就一定要让公司来付。

售假/取消活动罚款

然后就是这一方面儿了,大家都知道拼多多打假这一方面做的现在是很不错的,如果说你售价被发现了,那么就会进行相应的处罚,大概是十倍的罚款而取消活动的话,也会造成相应的罚款。

对于这些一定要了解清楚,不然保证金被扣没了都不知道什么情况,其实有一些只是很容易被疏忽的事情,所以说千万不要去犯这种错误,如果说犯了的话,那真是得不偿失了呢。


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